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Die Story.

  • Mal angenommen...

    die resilientwear Kleidungsstücke wären deine Komfortzone - gemütlich sind sie auf jeden Fall.

  • Dann laden wir dich ein...

    deinen liebsten Glücks-Guide auch mal außerhalb deiner Komfortzone zu zeigen. 

  • Don't talk about it.

    Nicht jede Person redet gern über Emotionen - dann trag sie einfach.

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Häufig gefragt.

  • Wieso kosten die Hoodies unterschiedlich viel?

    V1 ist die erste Version des Glücks-Guide Hoodies, mit der wir resilientwear gestartet haben. Wir haben uns weiterentwickelt und arbeiten nun mit einer Manufaktur in Portugal zusammen. Der V2 Hoodie ist teurer, weil er dort nachhaltiger produziert wird.

  • Was macht die Produktion in Portugal so besonders?

    Kurz gefasst:

    • qualitativ hochwertige Kleidung
    • Zero Waste Herstellung
    • transparente und ethisch vertretbare Herstellungssysteme
    • Sicherheit und fairer Lohn für Mitarbeitende

  • Wie lange dauert die Bearbeitung der Bestellung?

    Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Wochen bearbeitet. Wenn es Verzögerungen gibt, melden wir uns sofort bei dir. 

    Wenn du Fragen zum Bestellstatus oder zum Versandstatus hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren.

  • Was kostet der Versand?

    Für Bestellungen innerhalb von Deutschland ist der Versand kostenlos. 

    Internationale Versandkosten für deine Bestellung werden beim Checkout berechnet und angezeigt.

  • Wie lange dauert der Versand?

    Die Lieferzeiten innerhalb von Deutschland können 2-4 Tage dauern und international bis zu 2-3 Wochen, aber das hängt ausschließlich vom Zulieferer ab. Wir arbeiten nur mit DHL und alle unsere Pakete sind versichert. Verwende die von uns bereitgestellten Tracking-Informationen, um dein Paket zu verfolgen.

  • Was ist mit Rückerstattungen, Rücksendungen und Umtäuschen?

    Wir haben eine Rückgabefrist von 30 Tagen, was bedeutet, dass du 30 Tage nach Erhalt deines Artikels eine Rücksendung beantragen kannst. Für mehr Informationen sieh dir unsere Rückerstattungsrichtlinie für weitere Informationen an.

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